سياسة الاشتراك:

– يتم تفعيل طلب الالتحاق بالدورة التدريبية بمجرد دفع 50 %من الرسوم الخاصه بالدوره .

– يلتزم المتدرب باستكمال باقي رسوم الدورة التدريبية بمجرد إبلاغه بموعد بدء الدبلومه بحد أقصى 48 ساعة قبل بدء الحضور.

– على المتدرب التواصل مع خدمه العملاء عند اتمام عمليات الدفع الإلكتروني لتأكيد تفعيل الاشتراك.

سياسة الحضور:

– يتم تحديد مواعيد بدء الدورات وأيام الحضور والمدربين بناء على سياسة وسماحية الشركة.

– يلتزم الطالب بإحضار الفاتوره الخاصه بتفعيل الاشتراك مع حضوره أول محاضره.

– يجب ألا تتعدى نسبة الغياب للطالب 30 ٪من مرات الحضور وفي حالة حدوث عكس ذلك لا تلتزم الشركة بتسليم شهادة للطالب.

– التزام الطالب بالحضور في الموعد المقرر له ولا يمكن استبداله أو تغييره بموعد أخر.

– يتم إبلاغ ولي الأمر بموعد بدء البرنامج عن طريق اتصال تلفوني او ارسال رساله واتساب.

– الشركه غير مسئوله عن تعويض المحتوي العلمي للطالب عند غيابه.

– الشركه غير مسؤله عن الطالب قبل وبعد المحاضرات التدريبية.

– في حالة انقطاع الطالب عن حضور الكورس مده تزيد عن 3 محاضرات لا يسمح له بالعوده مرة أخرى علي نفس الدوره التدريبيه ويتم اعادة الاشتراك من جديد .

– في حالة الرغبة في تأجيل حضور الكورس يتم ملئ استمارة خاصة بالتأجيل وانتظار الموافقة عليها من قبل الاداره .

– غير متاح انتظار ولي أمر الطفل أثناء المحاضرة داخل الفرع .

شروط الحصول على شهادة إتمام الكورس:

– يجب على الطالب اجتياز إجمالي الاختبارات والمشاريع العملية بنسبة لا تقل عن 50 % .

– في حال غياب الطالب أكثر من 30 %من المحاضرات المقررة للدورة يتم الحرمان من الحصول على شهادة الكورس .

– يتم استلام الشهادة بعد إتمام الكورس لمدة لا تقل عن أسبوعين من تاريخ الانتهاء.

شروط الاسترداد:

• في حالة طلب الاسترداد لا يتم استرداد رسوم التسجيل او الادوات الخاصه بالبرنامج في أي حال من الأحوال.

• في حالة البدء في الكورس وبدء الحضور الفعلي للمحاضرات لا يتم الاسترداد.

• في حالة عدم الإبلاغ عن الانسحاب من الكورس قبل البدء ب 10 أيام لا يتم الاسترداد.

• في حالة عدم احضار ايصال الاشتراك الخاص بك لا يتم الاسترداد.

• يتم استرداد فقط 70 ٪من قيمة الاشتراك على أن يتم إخطار الشركة بطلب استرداد بفتره لاتقل عن 14 يوم قبل بداية المستوى.

• في حالة طلب استرداد مبلغ أي من الدورات داخل عروض الدورات المتعددة يتم استرجاع باقي المبلغ للمتدرب بعد خصم قيمة الدورات التدريبية التي تم استكمالها أو بدئها كاملة بدون عرض سعر او خصم ويتم استرداد 70 % من المبلغ المدفوع للكورس المراد االنسحاب منه.